Häufig gestellte Fragen

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Spieler wechseln oft zu Glas wegen des geringeren anfänglichen Widerstands, eines sanfteren Gleitens, einfacherer Wartung und einer konsistenteren Oberflächenrückmeldung.

Im Gegensatz zu Stoff entwickeln sich bei Glas im Laufe der Zeit nicht die gleichen abgenutzten oder unebenen Stellen. Dies trägt dazu bei, dass sich die Mausbewegung beim Tracking, bei Flick-Shots und bei Mikroanpassungen wiederholbarer anfühlt.

CLUSTRS wurde als ausbalanciertes, schnell lernendes Mauspad aus Glas entwickelt, nicht als unkontrollierbare eisartige Hochgeschwindigkeitsoberfläche.

Sein Gefühl entsteht durch ein vollständiges Oberflächensystem:

Erstens hilft die AF-Beschichtung, Fingerabdrücke, Schweißspuren, Hautfette und Staubansammlungen zu vermeiden, wodurch die Oberfläche im täglichen Gebrauch leichter sauber zu halten ist.

Zweitens erzeugt unsere mikrogeätzte CLST 1.0 Oberfläche eine geordnete Mikrotextur auf dem Glas. Dies verleiht der Maus einen sanften und schnellen Start, ein gleichmäßiges Gleiten und genügend Stopp-Feedback für präzises Tracking, schnelle Bewegungen und Mikroeinstellungen.

Drittens verwenden wir hochtransparentes Glas, um die Klarheit, Tiefe und visuelle Qualität des Kunstwerks zu verbessern. Nach der Verstärkung ist das Glas für den stabilen täglichen Gebrauch und eine bessere Schlagfestigkeit unter normalen Desktop-Bedingungen ausgelegt.

Schließlich wird unter dem Glas eine vollflächige Splitterschutzfolie angebracht. Wenn das Pad durch einen starken Aufprall beschädigt wird, hilft die Folie, Fragmente zusammenzuhalten und das Risiko von Glasbruch zu reduzieren.

Das Ergebnis ist ein Glas-Mauspad, das sich schnell, sauber, kontrolliert anfühlt und für mehr als nur Geschwindigkeit gebaut ist.

CLST 1.0 ist die mikro-geätzte Glasoberfläche von CLUSTRS, die für ein ausgewogenes Gefühl bei schnellen Bewegungen entwickelt wurde.

Durch ein raffiniertes Mikroätzverfahren konstruieren wir präzise geordnete Mikrostrukturen direkt auf der Glasoberfläche. Diese physische Architektur ermöglicht einen natürlichen, linearen Übergang zwischen der anfänglichen Bewegung, dem Gleiten und dem Anhalten.

Im Vergleich zu den meisten Stoffpads bietet es einen geringeren Anfangswiderstand und ein sanfteres Gleiten, während es gleichzeitig ein taktiles Feedback für die Verfolgung, Mikroeinstellungen und kontrollierte Stopps beibehält.

Es wurde für Benutzer entwickelt, die mehr Geschwindigkeit wünschen, ohne die zuverlässige Kontrolle zu verlieren.

Die Hauptunterschiede sind Größe und Dicke — die Oberflächenleistung ist bei allen Modellen gleich: glatt, schnell und hervorragend für die Kontrolle.

• Glasdicke: 2mm
  Verfügt über unser neues Soft-Slope-Kantendesign für zusätzlichen Armkomfort bei langen Gaming-Sessions.
  
• Glasdicke: 3mm
  Gefertigt mit CNC-gefrästen, 3D-abgerundeten Kanten und in mehr Größenoptionen erhältlich.

Wenn Sie neu bei Glas-Mauspads sind, empfehlen wir, mit einer kleineren Größe zu beginnen — super einfach zu gewöhnen und perfekt für Erstanwender.

Es ist resistent gegen Fingerabdrücke und Öl und gewährleistet eine saubere Oberfläche bei reibungslosen und präzisen Mausbewegungen.

XS, 260 × 210 mm: Ideal für kompakte Schreibtische, Laptops, Cafés, Bibliotheken, Reisen und tragbare Arbeits- oder Lern-Setups. Seine kleinere Grundfläche ist leicht zu transportieren und eignet sich gut für Benutzer mit eingeschränktem Mausbewegungsbereich.

S, 400 × 300 mm: Eine vielseitige Größe für Studentenwohnheime, Heimbüros, alltägliche Arbeit, Studium und allgemeines Gaming. Es bietet mehr Bewegungsfreiheit und passt bequem auf die meisten Schreibtische, was es zu einer guten Wahl für Benutzer mit mittlerer bis hoher Empfindlichkeit macht.

L, 500 × 400 mm: Entwickelt für Full-Size-Gaming-Setups und Spieler, die mehr Bewegungsfreiheit benötigen. Es wird für FPS-Gaming mit niedriger Empfindlichkeit, anhaltendes Tracking, weite Flicks und Armbewegungen empfohlen.

Bevor Sie bestellen, überlegen Sie, wo Sie das Pad verwenden werden, wie viel Schreibtischfläche Sie haben und welchen Bereich Ihre Maus normalerweise abdeckt.

Die 2,5-mm-Version verwendet eine um 45° abgeschrägte 2,5D-CNC-Kante, was zu einer geringeren Kantenhöhe und einem sanfteren, gleichmäßigeren Übergang führt, wenn Ihr Handgelenk oder Arm darüber gleitet. Dies kann bei längerem Gebrauch subtiler und weniger spürbar sein.

Die 3,5-mm-Version verwendet eine 3D-CNC-Kante, die ein abgerundeteres und ausgeprägteres Kantenprofil erzeugt. Der Übergang an der Kante ist ausgeprägter, aber die zusätzliche Dicke trägt auch zu einem solideren, stabileren Gefühl auf dem Schreibtisch bei.

Die Dicke verändert hauptsächlich das physikalische Gefühl, das Kantenprofil und das Gewicht des Pads. Die Hauptmerkmale hinsichtlich Geschwindigkeit und Stoppverhalten stammen von der CLST 1.0 Oberfläche.

Ja, wir sind die weltweit erste Marke, die individuell anpassbare Glasmauspad-Designs anbietet und weltweit höchste Qualität liefert. Besuchen Sie unsere Individualisierungsseite und laden Sie Ihr Design hoch – es dauert nur eine Minute. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter support@theclustrs.com .

Unsere Pads sind mit einer explosionssicheren Folie ausgestattet, die sie unter normalen Einsatzbedingungen äußerst stoß- und bruchfest macht.

Wischen Sie die Oberfläche einfach mit einem feuchten, fusselfreien Tuch ab, um Staub, Öl oder Flecken zu entfernen. Vermeiden Sie Scheuermittel und scharfe Gegenstände.

Es ist einfach. Laden Sie auf unserer Seite für individuelle Pads Ihr Bild hoch und sehen Sie sich die Vorschau des Layouts in Echtzeit an. Sobald Sie mit dem Design zufrieden sind, können Sie es in den Warenkorb legen und Ihre Bestellung aufgeben.

Unser Team wird Ihr Bild innerhalb von 24 Stunden prüfen. Sollte die Datei nicht klar genug sein, helfen wir Ihnen, sie für die beste Druckqualität zu optimieren.

Ihr individuelles Pad wird innerhalb von 3–5 Werktagen angefertigt. Sobald es fertig ist, senden wir Ihnen die echten Produktfotos und ein kurzes Video zur Bestätigung per E-Mail.

Alle Updates werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Checkout angegeben haben. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge.

1. Sollten Sie bei Erhalt des Glasmauspads Mängel feststellen, wie beispielsweise Glasschäden oder Musterfehler, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts, um einen Austausch zu vereinbaren (Musteränderungen sind nicht möglich).
2. Bei Problemen, die bei normaler Nutzung auftreten, wie z. B. Glasrisse durch Stöße oder abgelöste PU-Pads, bieten wir innerhalb von 3 Jahren ab Erhalt einen kostenlosen Ersatz an (Sondermuster können nicht geändert werden).

Rücksendungen von Artikeln im Originalzustand werden innerhalb von 15 Tagen akzeptiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen .

1.Artwork-Vorschau und sicherer Bereich

• Vorschaufenster : Alle Designelemente außerhalb des sichtbaren Vorschaufensters werden abgeschnitten. Achten Sie darauf, dass alle wichtigen Grafiken, Texte und Logos vollständig innerhalb des Vorschaufensters bleiben.
• Abgerundete Ecken : Unsere Pads haben Ecken mit festem Radius – bei den Größen 26 × 21 cm und 40 × 30 cm beträgt der Radius 10 mm, bei der Größe 50 × 45 cm 25 mm. Diese können nicht geändert werden.

2. Anforderungen an die Bildauflösung

• Alle Grafiken müssen mit mindestens 300 dpi erstellt werden. Designs mit einer niedrigeren Auflösung können beim Drucken unscharf oder verpixelt erscheinen.

3. Geistiges Eigentum und Schadloshaltung

• Mit der Einreichung von Grafiken bestätigen Sie, dass Ihr Design keine Urheberrechte, Marken oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt.
• Sie übernehmen die volle rechtliche Verantwortung für alle Ansprüche, die sich aus Ihrem Design ergeben. Unser Unternehmen lehnt jegliche Haftung für Urheberrechts- oder Markenrechtsstreitigkeiten ab.
• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Hochladen alle erforderlichen Berechtigungen oder Lizenzen eingeholt haben.

4.Produktions-Haftungsausschluss

• Für Druckfehler, die durch die Nichtbeachtung dieser Richtlinien entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung. Für Designs, die den Spezifikationen nicht entsprechen, können zusätzliche Gebühren oder Nachdruckkosten anfallen.

1. Voraussichtliches Versanddatum: Innerhalb von 3–5 Werktagen

Die Zahlung für diesen Vorbestellungsartikel erfolgt an der Kasse. Wir versenden, sobald die Montage abgeschlossen ist – in der Regel innerhalb von drei bis fünf Werktagen. Bei hohen Bestellmengen kann sich die Lieferzeit jedoch ändern.

2. Haftungsausschluss für Vorschaubilder

Die Bilddarstellung kann aufgrund von Anzeigeunterschieden variieren. Das endgültige Produkt kann geringfügig vom Bildschirmbild abweichen. Unser Team sendet Ihnen jedoch vor dem Versand ein Foto des fertigen Produkts zur Bestätigung.

3. Keine Stornierungen nach Auftragsabschluss

Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr storniert werden. Bitte überprüfen Sie alle Angaben, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

4. Voraussichtliches Versanddatum

Der tatsächliche Versand kann nach dem voraussichtlichen Versanddatum erfolgen. Sollten Produktionsverzögerungen auftreten, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.

5. Designeigentum und Schadloshaltung

Ich bestätige, dass das eingereichte Design entweder mein Originalwerk ist oder mit der vollständigen Genehmigung des Rechteinhabers verwendet wird. Ich bestätige außerdem, dass es keine Rechte Dritter verletzt und übernehme die volle Verantwortung für etwaige Ansprüche oder Streitigkeiten.

Wählen Sie basierend darauf, was Sie verbessern möchten. PTFE-Maus-Skates helfen, das Gleiten zu verfeinern und eine reibungslose Mausbewegung aufrechtzuerhalten. Ein Arm Sleeve kann den Hautwiderstand bei schwitzigen oder feuchten Bedingungen reduzieren, während eine Schutzhülle Ihr Glasmauspad während der Lagerung und auf Reisen schützt. Nicht jedes Zubehör ist erforderlich. Die richtige Wahl hängt von Ihrer Maus, Ihrem Bewegungsstil und dem Ort ab, an dem Sie Ihr Setup verwenden.

Arctic White Dot Skates nutzen eine kleinere Kontaktfläche und bieten im Allgemeinen ein leichteres, schnelleres Gleiten. White Orbit Donut Skates bieten eine breitere Auflagefläche und ein etwas stabileres, kontrollierteres Gefühl. Mausgewicht, Skate-Platzierung und die Anzahl der installierten Skates wirken sich ebenfalls auf das endgültige Gleiten aus.

Es gibt keinen festen Austauschplan, da der Verschleiß von der Spielzeit, dem Mausgewicht, dem Bewegungsdruck und der Oberflächenreinheit abhängt. Tausche deine Gleitfüße aus, wenn das Gleiten sich rau anfühlt, Kratzgeräusche auftreten, die Gleitfüße merklich dünn werden oder das Mausgehäuse die Glasoberfläche berührt.

Nicht immer. Ein Armstulpen ist hilfreich, wenn Sie leicht schwitzen, unter feuchten Bedingungen spielen, eine geringe Empfindlichkeit bei großen Armbewegungen verwenden oder eine Hautreibung am Glas erfahren. Spieler, die hauptsächlich Handgelenksbewegungen in einer trockenen Umgebung verwenden, benötigen möglicherweise keinen.

Wählen Sie eine Größe, die eng anliegt, ohne die Bewegungsfreiheit einzuschränken oder übermäßigen Druck auszuüben.  Die Manschette sollte bei großen Armbewegungen an Ort und Stelle bleiben und bequeme Handgelenk- und Ellbogenbewegungen ermöglichen. Beachten Sie vor der Bestellung die Größentabelle auf jeder Produktseite.

Eine Schutzhülle wird nicht benötigt, wenn das Pad dauerhaft auf demselben Schreibtisch bleibt. Sie wird empfohlen, wenn Sie Ihr Glasmauspad regelmäßig aufbewahren, transportieren oder mit sich führen. Die Hülle schützt die Oberfläche und die Kanten vor dem Kontakt mit Laptops, Ladegeräten und anderen harten Gegenständen.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 10 Tagen unter support@theclustrs.com mit einem Nachweis des Problems für einen sofortigen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit neuen Talenten! Interessierte Influencer können sich unter marketing@theclustrs.com an uns wenden, um weitere Informationen zu Partnerschaften zu erhalten.

Senden Sie für Geschäfts- und Partnerschaftsanfragen bitte eine E-Mail an contact@theclustrs.com .